Laut TÜV bietet maXXim einen ausgezeichneten Kundenservice. Die Qualitätsexperten bestätigen dem Mobilfunk-Discounter maxxim hohe Kundenzufriedenheit. 08.02.2010 - Beim Mobilfunkdiscounter maXXim ist der Kundenservice ausgezeichnet. Das bestätigt der TÜV Saarland und verleiht dem Erfinder des 8-Cent-Handytarifs das Prüfsiegel "Service tested" mit der Gesamtnote "Gut".
Damit ist maXXim nicht nur der erste Anbieter, bei dem Gesprächsminuten und SMS mit dem Handy in alle Netze nur 8 Cent kosten, sondern der erste Mobilfunkdiscountanbieter, bei dem außer dem reinen Online-Shop auch die Tarifmodelle, der gesamte Bestellprozess sowie der Kundenservice und die Kundenzufriedenheit von einer unabhängigen Sachverständigenorganisation getestet und positiv bewertet wurden.
"Wir freuen uns sehr, als erster Anbieter im Mobilfunkdiscount -markt mit dem Prüfsiegel ‚Service tested' ausgezeichnet worden zu sein", erklärt Alexander-Kim Hardt, Geschäftsführer der MS Mobile Services GmbH und ergänzt: "Damit werden unsere Anstrengungen belohnt, mit maXXim ein unschlagbar günstiges Discountprodukt und einen besonders fairen und kundenfreundlichen Service zu bieten."
maXXim beweist: Kundenservice geht auch bei Discountangeboten Laut einer repräsentativen Studie von TNS Infratest wollen immer mehr Handybesitzer einen anderen Tarif wählen. Rund ein Drittel kann sich vorstellen, für niedrigere Mobilfunkkosten zu einem Discounter zu wechseln. Häufig aber halten Befürchtungen über einen No-Frills-Service wechselbereite Handynutzer davon ab.
Mit der jetzt erhaltenen Auszeichnung beweist maXXim, dass maximal günstiges mobil Telefonieren und maximaler Service kein Widerspruch sind.